Service: complet. Compétent. Orienté vers les solutions.
Un service à 360° qui établit de nouvelles normes, précisément adaptées à vos besoins.
Chez Norres Baggerman, le service n’est pas une simple option, mais un élément central de notre promesse de performance. En tant que fournisseur leader de solutions de tuyaux et de gaines industriels, nous vous offrons bien plus que des produits de haute qualité : nous proposons des services qui rendent vos processus plus efficaces, plus sûrs et plus rentables, adaptés à vos besoins individuels. Qu’il s’agisse de conseils compétents, d’outils numériques, de solutions “produits sur mesure”, de services de montage, de formations ou d’interfaces EDI et BMEcat, notre service à 360° est aussi complet que vos exigences :
Conseil et assistance – Une compétence technique qui vous aide
Nos conseillers techniques sont à vos côtés avec leur expertise complète. Grâce à notre connaissance approfondie du secteur, nous vous accompagnons du premier contact jusqu’à la solution finale :
- Conseil technique et sélection de produits
Analyse de votre application et sélection de solutions adaptées, durables, performantes et sûres. - Analyse des besoins et conseil produit
Nous réfléchissons avec vous, et souvent déjà un pas en avant. - Spécifications individuelles des produits
Sur mesure, documentées, testées et certifiées. - Fiches techniques individuelles
Documentation conforme à votre identité visuelle.
Services digitaux – Efficacité grâce à des interfaces intelligentes
Nous pensons le service de manière digitale. Notre objectif : simplifier au maximum votre processus d’approvisionnement – de manière fluide, transparente et en temps réel.
- Portail de services
Accès 24h/24 et 7j/7 aux données sur les produits, la disponibilité, les stocks, les délais de livraison, les prix, les commandes, le statut des commandes et la documentation. - Interfaces digitales : EDI (transus) & BMEcat
Connexion directe à votre système de gestion des marchandises pour des chaînes de commande et de livraison automatisées et un échange standardisé des données sur les produits. - Modèles de contrats et accords-cadres
Des processus planifiables, des conditions attractives et une sécurité d’approvisionnement maximale.
Des solutions de tuyaux et de gaines sur mesure – parfaitement adaptées à votre application
Les produits standard ne suffisent pas ? Pas de problème. Nous fabriquons des tuyaux spéciaux sur mesure qui s’adaptent exactement à votre application – fonctionnels, durables et conformes aux normes.
- Adaptation des caractéristiques techniques
Diamètre, longueur, rayon de courbure, résistance à la pression, épaisseur de paroi, etc. - Personnalisation
Impression, couleur et marquage selon vos souhaits. - Développement de nouvelles solutions
Pour les applications particulièrement exigeantes, nous développons avec vous des solutions spéciales innovantes.
Service de découpe et de montage – Précision et gain de temps
Vous définissez vos besoins, nous vous livrons la solution sur mesure. Notre service de découpe et de montage spécialisé vous fournit exactement ce dont vous avez besoin : des produits prêts à monter, contrôlés et directement utilisables.
- Découpes précises
Vous recevez des tuyaux exactement à la longueur souhaitée. - Service de montage
Solutions de tuyaux et de gaines pré-montées, y compris les systèmes de raccordement, entièrement configurées. - Certificats de contrôle sur demande
Tests de pression et d’étanchéité conformes aux prescriptions, réalisés directement dans nos locaux.
Services supplémentaires – Pour que vos processus fonctionnent sans accroc
Notre service ne s’arrête pas à la livraison. Nous vous accompagnons tout au long du cycle de vie avec des offres qui créent une réelle valeur ajoutée :
- Formations et ateliers exclusifs
Des connaissances pratiques de première main pour vos équipes et vos utilisateurs. - Assistance marketing pour les partenaires
Des photos de produits aux fiches techniques, nous fournissons du matériel professionnel. - Événements partenaires et événements de réseautage
Échange, innovation et aperçu des dernières évolutions.
Avec Norres Baggerman, vous ne recevez pas seulement un produit, mais un ensemble complet de services qui simplifie les processus, crée de la valeur ajoutée et vous accompagne dans un esprit de partenariat.
Produits
Nous proposons la gamme de tuyaux et de gaines la plus complète du marché, avec des raccords adaptés aux exigences des secteurs et des applications les plus divers. Durables, fiables, parfaitement adaptés : toujours une longueur d’avance.
Qu’il s’agisse de produits de série éprouvés ou de solutions sur mesure, de tuyaux et de gaines industriels, de raccords ou de protections de câbles, configurez dès maintenant la solution optimale pour votre application. Parfaitement adaptés. Disponibles. Toujours une longueur d’avance.
Service
Que vous ayez besoin de conseils compétents, de formations, de solutions individuelles, de services de montage, de processus numériques ou d’interfaces EDI, notre service à 360° est aussi complet que vos exigences. Votre approvisionnement est ainsi non seulement plus simple, mais aussi plus confortable.
Support
Pour nous, le support signifie une proximité avec le client : rapidement joignable, techniquement compétent et orienté vers les solutions adaptées. Nos experts vous accompagnent personnellement, rapidement et avec compétence. Dans le monde entier, à tout moment. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous.
Chaîne d’approvisionnement flexible
Notre chaîne d’approvisionnement mondiale garantit une sécurité d’approvisionnement maximale : grâce à des concepts de stockage et de logistique intelligents, des centres de distribution régionaux et des processus numériques. Qu’il s’agisse de petites quantités ou de commandes importantes, nous livrons de manière flexible, juste à temps et en fonction des besoins.
Qualité
Chez nous, la qualité ne commence pas seulement à la production. Elle est fermement ancrée dans notre culture d’entreprise, dans chaque processus, dans chaque détail. Nous développons des solutions durables et robustes qui fonctionnent de manière fiable, même dans des conditions extrêmes. Testées. Certifiées. Fiables.
Des Performances de pointe pour votre succès
Notre exigence est aussi notre promesse : nos clients bénéficient de produits durables, d’une qualité sans compromis et d’un service fiable. Grâce à notre expertise technique, à notre assistance personnalisée et à notre chaîne d’approvisionnement mondiale, nous vous accompagnons en tant que partenaire fiable.